新战略、新理念催生财务管理数字化转型新需求。2018年，国网上海电力落实“数字国网”战略，参考东京电力对标结果，开展以“精益管理、智慧运营”为愿景的财务管理数字化转型行动，围绕“流程自动化”、“操作智能化”两个重点，携手中电普华、远光软件探索研究机器人流程自动化（RPA）技术以及人工智能技术在财务管理中的应用。通过创新实用的技术工具，提升财务效率，强化业务洞察，打造更精益高效的财务管理模式，为业务管控及决策制定提供更精准、更完善的服务及支持，支撑企业达成高质量发展目标。

2018年5月，国网上海电力完成了基于RPA技术的财务流程自动化机器人的开发，实现会计核算中的流程自动化应用。

国网上海电力财务流程自动化机器人以自动化的流程，减少人为干预，提高工作效率及数据质量为目标，试点应用于跨二级单位合并抵消数据采集、MDM新增个人供应商、报废单打印、工程转资、光伏新能源结算、“两金”报表取数等六个高度重复、容易出错、时间紧张、逻辑简单的场景中。

以工程转资工作为例，财务流程自动化机器人 1小时可完成20个项目的转资操作，每月预计可节省18天人工，准确率达到100%。机器人的应用，使财务人员得以从高重复、低价值工作中释放出来，关注更高价值的任务，从而转型成为企业价值创造的推动者。

以更智能化的操作促进转型升级

国网上海电力智能决算风险防控机器人“智能小V”以决算常态化为切入点，围绕任务提醒、规则体检及知识问答等业务率先展开研发。2018年7月，“智能小V”正式上线。

任务提醒机器人：通过智能小V对零散的日常工作实行集中化管理，对日常核算、月结、年结中的关键节点进行监控和记录，对决算备查事项进行常态化管理。智能小V每日自动检查备查事项是否发生，智能引导相关责任人完成任务事项填报，并自动进行数据汇总及校验，从而避免了财务人员在年底突击填报，以任务管理智能化的方式实现决算工作质效齐升。

规则体检机器人：国网上海电力依据“企业会计核算准则”和“国网会计核算办法”梳理日常核算及月结业务检查规则。智能小V每天根据检查规则，使用Quartz配置调度自动进行业财数据验证，并对异常信息予以预警，提醒各单位及时进行处理，防止问题积压，实现全年风险防范自动化。

知识问答机器人：智能小V通过采用自然语义理解、机器学习算法等技术，自我学习财务制度、财务规范、工作要求等非结构化文档，实现决算问题智能应答、系统操作智能引导。通过对财务人员的行为统计和分析，学习财务人员日常工作经验，提供智能推荐及个性化的即时服务，解决了以往决算工作因依赖工作经验而质量参差不齐的问题，实现了财务知识的智能化共享。

未来已来，唯变不变。国网上海电力已经迈出了财务管理数字化转型的第一步。未来，上海电力将以行动方案为指导，持续扩大自动化工具的应用，拓展智能化技术的探索，逐步推进数字化转型、智慧化管理、高效化运作，助力企业打造精益精细品质及卓越现代品牌。